Politique de remboursement
En Bitcho Raro cuidamos cada detalle: utilizamos materiales premium, confeccionados con especial atención y esmero. Cada prenda es exactamente como la ves en nuestras fotos, aunque entendemos que, en raras ocasiones, pueda no ser lo que esperabas.
Plazo para solicitar la devolución
• Dispones de 7 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar tu devolución.
• El artículo debe estar sin usar, sin lavar, con todas sus etiquetas originales y en el embalaje original.
Artículos que no admiten devolución
• Prendas usadas, lavadas o sin etiquetas.
• Artículos en oferta o promociones especiales.
Cómo iniciar una devolución
1. Accede a nuestro Centro de Devoluciones y envíanos tu solicitud.
2. Te enviaremos las instrucciones y la etiqueta de envío.
Reembolso
• Una vez recibido y revisado el artículo, procesaremos tu reembolso en un plazo de 7–10 días hábiles.
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Cambio de talla o modelo
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